随着2023年我国加入全球开放阵型,出入境旅游正式重启,国际医疗旅游又重新回到大众的视野中。海外先进的医疗技术与旅游结合,满足了当前人们对健康和休闲的最新需求,越来越受到医疗健康消费者的青睐。
在医疗国际化的大趋势下,跨境医疗服务行业不仅要提供优质的医疗服务,更应围绕患者全生命周期提供全方位的综合健康解决方案。
动脉网希望从医疗技术创新和商业模式创新两个维度出发,评选出具有高成长性的跨境医疗服务创新企业,2024年5月9日晚,VB100、动脉网正式对外发布2024未来医疗100强评选,并揭晓跨境医疗服务TOP5企业。
获奖企业代表介绍
繫康万家
繫康万家是日本知名线上医疗服务平台Medical Note集团旗下跨境医疗服务品牌,主要以日本东京和上海(上海万迈迪医疗咨询服务有限公司) 为据点,面向海外患者,提供远程问诊、赴日治疗、慢病管理、赴日体检和其他个性化医疗服务。
凭借Medical Note集团深度拓展的医疗资源,繫康万家至今已成功携手包括东京大学医学部附属医院、日本医科大学附属医院、国立癌症研究中心、癌研有明医院、东京医科大学医院、顺天堂医院等在内的1100家知名医疗机构,与3100名以上的医疗专家建立了稳固的合作关系。并且通过签约、深度合作及独家合作等形式,特聘日本各领域权威专家作为医疗顾问,打造了一个集线上会诊+线下就诊于一体的全方位数字服务体系,为中国患者提供更细致便捷的高品质医疗服务。
目前已经实现包括日本医学会、日本医院协会、国立国际医疗研究中心等机构在内的57位日本权威专家的国际绿通,覆盖包括心血管外科、肝癌、肺癌、胰腺癌、癌症基因治疗等重疾全病种,建立起癌症筛查与治疗的服务体系。比如日本目前已达成三级防癌标准,迈入新三级防癌标准。在影像诊断方面,一般由2名以上拥有日本放射学会、日本核医学会认证的专业医师进行双重诊断。在体检后会由全科医生进行全面报告解读,细致沟通、给出综合健康建议和用药指导,并在后期进行一对一的指标跟踪管理。
除重疾诊疗外,慢病管理也是日本医疗一大优势项目。以糖尿病为例,过去30年日本糖尿病患者的平均寿命延长了10岁,且稳定提升。目标详细的慢病管理体系与全球领先的慢性病原研药,共同搭建起一套高操作性的生活习惯病管理与预防体系。繫康万家的生活习惯病管理体系包括糖尿病、肥胖、睡眠障碍、过敏等,同时聚焦生活习惯病前期预防的健康管理,开展赴日体检、医疗旅游等定制化、个性化服务。
另外,为了帮助患者能够迅速与最合适的医生建立联系并进行深入交流,繫康万家采用了专业化和本地化双线并进的策略,拥有驻扎日本当地的医疗团队和服务策划团队。以陪诊翻译为例,繫康万家设置了严格的甄选标准,需要在日本生活10年以上、具有医疗行业从业经验的专业人员才能担任陪诊翻译的职务。这不仅确保了整个医疗团队既保证有专业化的医学背景,又具有长期的日本医疗行业交流和文化认知能力,很大程度上规避和解决了跨境医疗存在的语言和文化差异问题。
经过三年国内跨境医疗领域的探索,繫康万家尝试让日本医疗来到中国。通过线下实体合作的形式,将日本先进的健康管理理念和解决方案,以及日本权威专家和医疗服务模式等带入到中国市场,为广大患者提供更多元化、更高质量的医疗服务。目前,繫康万家正与国内多家知名医疗机构合作,邀请日本医生来华定期开展线下慢病管理健康咨询服务和科普讲座沙龙,举办各种医学研究类信息交流活动。例如。今年3月联合国际医疗先行者嘉会医疗,共同邀请有“日本心脏瓣膜第一人”之称的顺天堂医院心脏血管外科主任教授、虎之门医院循环器中心外科特任部长、北京大学医学部客座教授田端実医生,来到上海嘉会国际医院开展线下坐诊及学术交流活动,为中日医疗合作架起了沟通的桥梁;曾多次邀请日本慢病管理专家天野方一医生,前往北京合作的医疗机构,进行线下坐诊交流和科普讲座,获得了来自业内及患者的高度评价。
未来,繫康万家还计划将包括中国和东南亚在内的全球优势医疗资源,提供给日本患者,包括在日华人。借此进一步探索全球化发展,帮助患者快速而高效地在国际间获取专业诊疗方案及医疗服务。
MEDii Health 脉德医疗
MEDii Health 脉德医疗,由英国华裔医生团体于2017年在英国伦敦成立,是当前英国唯一一家获得众多顶级私立医院与医疗集团官方授权的、提供中英双语医疗服务的私立医院,且获得英国国家医疗监管机构CQC权威认证,并被甄选为UKAS认证。脉德致力于为留学生群体以及在英华人提供快捷、专业的医疗就诊服务。
MEDii Health 脉德医疗的医疗服务分为临床医疗、健康体检、健康管理三大板块:
·临床医疗,包括急诊就医、Urgent Care Centre (UCC)、发热门诊、问诊-检测-开药的一站式就医、生化检查、CT/B超/肠胃镜/核磁共振等影像检查、医生门诊(GP/专科)、静脉输液、处方药开具、健康隐患直接转诊、就诊绿色通道、远程会诊和跨境就医等;
·健康体检,包括常规健康体检、肿瘤筛查、妇科体检、两性传染病健康检查、入职/入学体检、心脏及循环系统检查等;MEDii Health 脉德医疗创新性地把中国体检模式运用到英国市场,并由此开辟了一条新的赛道。
·健康管理,包括基础体检、血液检查、癌症/基因等筛查、玻尿酸填充/Botox除皱/海菲秀等医学美容、生活方式医学、心理健康等。
此外,MEDii Health 脉德医疗还提供尊享会员服务,包括:
·全年无限次私立GP服务,其中医生门诊费用全包(检测、药物等费用另计);
·快速医疗响应,包括一周七天私立急诊,专家门诊快速就医;
·中英双语医生门诊,可开具处方药、医疗证明、假条、医学伤情报告等;
·医疗保健,包括HPV等疫苗接种、牙科、医疗美容、心理咨询等专业医疗服务。
MEDii Health 脉德医疗优势资源:
1. 经验丰富的医护团队
①由华裔英国认证医生、护士和药剂师组成的中英双语团队;
②英国皇家医师协会(MRCP)认证会员医师导诊团队;
③多年专注临床医疗服务,拥有数百例重大疾病就医服务经验。
2. 权威雄厚的医资力量
①英国30+家顶级私立医院官方授权的中英双语医疗服务机构;
②可调动3000+英国知名主任级专家,最快可于一个工作日内就诊;
③曾作为中英驻英大使馆指定核酸检测机构,为上万赴华旅客提供检测服务。
3. 稀缺的双语诊疗服务
①与在英华裔医生深度合作,根据病情平衡语言优势与医资经验;
②诊疗中心位于伦敦市中心著名优质富人区Marylebone,靠近大型私立医院;
③在英首创适合华人的双语体检,满足定制化的多种体检需求。
4. 海外医疗资源聚合力
①跨境就医:为跨境医疗机构提供英国本土化解决方案,无缝对接;
②健康管理:为健康养老,医疗科技等项目整合国内外优秀医疗资源;
③医疗培训:英国医院专业化医护培训,短期与中期访问进修。
MEDii Health 脉德医疗深耕英国医疗领域7年多,客户过万,开拓了庞大的英国本土就诊网络,吸纳众多英国皇家医师协会注册医生,形成经验丰富的医护团队和医资力量。目前脉德医疗已独家签约10位NHS公立医院在职医生,拥有20位涵盖肿瘤、心脏、呼吸、消化等临床高需科室的主任医师顾问;同时,脉德医疗拥有50多个英国各地的检测就医合作点,获得英国30多家知名的公立医院私立医疗部和私立医院官方授权,包括皇家马斯登医院、HCA医疗集团、The London Clinic医院等,可快速调动和预约3000多名英国医学专家,最快可于一个工作日内就诊。
MEDii Health 脉德医疗认为,医疗健康服务应该是个性化、可靠且可承担的。该企业的目标是打造一个医疗保健生态系统,使人们无论身在英国还是中国,都能随时随地获取所需的医疗资源。脉德医疗竭诚为人们提供最佳的医疗选择和就医路径,深信知识就是力量,因此将选择的权利交给用户,并协助用户实现健康目标。
作为英国首家中英双语私立医院,MEDii Health 脉德医疗始终秉持着初心,致力于为在英华人提供高效专业的双语医疗服务,与多家英国一流的私立医院以及百年医疗哈利街等医疗集团展开深入合作,将最优质的医疗资源带给需要帮助的群体,旨在建设科技驱动的智慧医疗综合体。
跨境医疗服务行业趋势演进
1、七大重点服务领域:
远程医疗服务:远程会诊、随访、指导等;
健康管理服务:体检、健康干预、个性化方案等;
出境就医服务:为出国就医患者提供一体化服务;
入境就医服务:吸引海外患者赴国内优质医疗资源;
康复理疗服务:远程康复、智能化康复训练等;
中医特色服务:海外传播推广中医中药文化;
试点商业模式创新:鼓励社会资本进入,推动医疗服务可持续创新发展。