小饭桌获悉，2020年12月30日，上海擎朗智能科技有限公司宣布完成C轮融资，由软银亚洲风险投资公司(SoftBank Ventures Asia）领投，这是擎朗在今年内完成的第二轮融资，总融资额达数亿元人民币。

本轮融资主要用于进一步加深擎朗配送机器人在国内餐饮市场的渗透、海外市场拓展以及医疗等新事业部的横向发展。

擎朗智能成立于2010年，是一家全球领先的以智能服务机器人为核心，面向餐饮、医疗、酒店、娱乐、零售、场馆、政务、商务办公、房地产、社区养老、银行、邮政、金融、保险、机场、车站等商用场景，提供全新智慧无人配送解决方案的人工智能企业及室内无人驾驶专家。

截至目前，擎朗已迭代发布十余款产品，并均实现线下商业场景落地，拓宽了无人配送机器人的服务领域与应用场景。目前拥有1000+人的团队，并在全国23个城市设立了分公司，同时承担获客和运维的工作。同期还建立了全球第一条移动服务机器人量产产线、通过安全的机器人架构和全方位服务体系，为全球客户提供适合自身环境的全新智慧解决方案与品质服务。

创始人兼CEO李通扎根机器人行业近20年，曾在微软亚洲工程院 Incubation Team ，参与微软机器人操作系统项目Robotic Studio项目开发。公司核心团队也大多具备10年以上的机器人研发经验。擎朗智能在机器人自主定位导航及核心传感器方面拥有核心竞争力，首创商用级室内定位导航系统，智能调度系统等，具备一整套完整供应链，可实现大规模量产，降低生产成本。

截至2020年10月，擎朗智能产品系列中的送餐机器人已在4.6万亿餐饮市场中占有率排名第一，全球市场份额高达80%以上，已与10000多家B端客户合作，服务8000万+人次，实现了大规模量产商业化落地。此外，擎朗智能已与65%的百强餐饮品牌达成了合作，为海底捞、外婆家、广州酒店、丰茂烤串等知名餐饮企业，提供无人配送餐饮机器人解决方案。

与国内相比，海外市场人力成本更高，无人配送市场需求更大。在占领国内市场的同时，擎朗智能也在积极开拓海外市场，截止至2019年第三季度，已进军美国、加拿大、英国、西班牙、德国、意大利等60+海外国家与地区。被BBC、NBC、路透社等多家海外媒体多轮报道，向海外传达了中国智造的科技魅力。

新冠疫情期间，擎朗机器人在第一时间积极行动，开展“智能抗疫，驰援全国疫区”计划。李通表示，医疗市场是个快速发展市场，以往的变化比较慢，周期长，而疫情大大压缩了医疗行业的变化周期。疫情期间，驰援数百台机器人送达全国各地疫情重灾区，包含武汉协和医院、方舱医院等近200个医院和隔离点，通过医疗物资、医患的餐食配送，从而有效避免交叉感染，减轻医护人员工作负担，节约医用防护用品，这也证明配送机器人在这种应急情况中是能够快速应变并承担工作，并大大推进了擎朗在医疗场景下的落地。